Condiciones de aceptación de mascotas

A continuación se incluyen las condiciones para la aceptación de mascotas en el Hotel Santa Clara.

Los términos y condiciones se aplican a animales domésticos y no a los animales que prestan asistencia. Para hacer una reserva de una habitación para usted y su mascota, deberá contactar directamente con el Hotel y éste le confirmará la disponibilidad de habitaciones con la opción demascotas. El cliente deberá aceptar las condiciones adjuntas para la aceptación de su reserva.

  1. El programa esta destinado a perros y gatos domesticados que pesan menos de 35 kg.
  2. Los huéspedes deben traer una correa o bolso de transporte para las mascotas, quienes deben estar controladas mientras estén fuera de sus habitaciones.
  3. Las mascotas deben estar en sus jaulas o controladas con correas por sus dueños mientras se limpia la habitación o se presta cualquier otro servicio en ella, no permitiéndose EN NINGÚN CASO, dejar a las mascotas solas en la habitación.
  4. Los huéspedes deben desechar los residuos de sus mascotas.
  5. Los huéspedes acuerdan pagar al hotel cargos por reparaciones, limpieza o daños ocasionados por las mascotas.
  6. Los huéspedes son responsables de los ruidos que las mascotas pudieran hacer y se aseguraran que las mascotas no interrumpan o afecten la tranquilidad de otros huéspedes. Si el Hotel determina que la mascota afecta a los otros huéspedes, podrá solicitar, a su absoluta discreción, que la mascota sea hospedada fuera del Hotel.
  7. Deberá contar con toda la documentación legal necesaria pudiendo ser requerida en cualquier momento por la Dirección del Hotel.
  8. Los huéspedes deben firmar un documento asumiendo responsabilidad por cualquier daño causado por las mascotas. El Hotel puede excluir a una mascota si se considera que es peligrosa o puede llegar a dañar, asustar o afectar a la estancia de otros huéspedes.